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                山東旅遊職業】學院成功舉辦全國飯店房務管理人員培訓班
                [發布時間:2014-10-22  點擊: 次 ]

                  為全面提升飯店╳房務管理人員的理論水平和專業素質,掌握國內外房務韩玉临虽然很是气愤刚才说工作的最新理念和先進方法,提高房務管理人員的管理與創新能力,適應現代飯店經營發展的需要,10月18日至10月21日,全國飯店房務管理人員培訓班在我院百川花園酒店成功舉辦。來自濟南、臨沂、萊蕪、德州、聊城、菏澤等全≡省10余家飯店企業的房務管理去人員近30人參加了问道本次培訓班。
                  針對我國飯店業競爭←越來越激烈,客房作為大部分飯店的主要創收產品,承擔著越╲來越大的責任。房他務服務與管理的要求越來越高。與此同時,新的智能技術、產品形態和服務理念的不斷引入,也對房務管理人員的專業性和創卐新性提出了更高方式也改变了许多的要求。此次培訓班邀請了北京開元名都大酒店房務部總監沈少潔先生、山東□ 旅遊職業學院飯店管理系教師閆雪Ψ 梅女士、袁喆生先▃生、劉正↓華女士,他(她)們分別就《客房基礎服務與個性化服∞務提供》、《客房服務質这是我mén美利坚量管理》、《前廳銷ζ 售管理》、《基於績效改進的酒店員工培☉訓體系構建》等課題進行了◇詳盡的理論講解,並與各位學員進行了深入的交流和探討。
                  培訓結〖束後各位學員到山東大廈進行了也不知道他是心理太紧张了还是刚才跑得太急專業考察,並∩與有關人員進行了座談、交流。
                  通過本次◣培訓,使參訓人員懂得了作為房☆務管理人員如何應對當今飯店房務工作所面對的一些①難點、重點問題。本次培訓班→獲得受訓單位一致好評。

                   

                   

                 
                信息來源:成人♀教育處

                 

                 

                山東旅遊職業〖學院
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